Zorg
Veel personeelswissels, gevoelige ruimten en AVG-verantwoording.
Één toegangssysteem over tien locaties
Zideris levert zorg aan mensen met een beperking, verspreid over meer dan tien locaties in meer dan vijf steden. Sinds september 2024 loopt de toegang van al die gebouwen via één systeem.
De situatie
Veel locaties, veel mensen, verschillende rechten
Zideris is een zorgorganisatie voor mensen met een beperking. De zorg wordt geleverd op meer dan tien locaties in meer dan vijf steden. Honderden medewerkers lopen dagelijks in en uit, en niet iedereen mag overal komen: sommige medewerkers werken op alle locaties en hebben brede toegang, anderen werken op één locatie en mogen daar alleen door bepaalde deuren.
Het vraagstuk was niet: hoe krijgen we goede sloten in de deuren. Het was: hoe houden we over tien locaties heen bij wie waar naar binnen mag, zonder dat het interne team daar dagelijks mee bezig is.
Wat we zagen
Losse gebouwen, geen samenhang
Bij de inventarisatie bleek het geen verzameling losse slotenprojecten per gebouw te zijn, maar één vraagstuk over meerdere locaties. Dat verschil bepaalt de hele aanpak. Per gebouw een oplossing kiezen levert tien administraties op die uit elkaar lopen. Één samenhangend systeem levert één administratie op waarin je een medewerker in één handeling toegang geeft tot precies de deuren die bij zijn rol horen.
10+
locaties in meer dan vijf steden
250+
elektronische cilinders
900+
gebruikers met een eigen tag
10+
onderscheiden beveiligingszones
De keuze
Eerst ontwerpen, dan pas boren
We hebben het systeem eerst ontworpen en ingericht: welke zones zijn er, welke rollen bestaan er, en welke rol mag door welke deur. Pas toen die structuur stond, zijn de cilinders geprogrammeerd en daarna fysiek geplaatst. Dat is de omgekeerde volgorde van wat vaak gebeurt, en het is de reden dat de installatie zo kort kon zijn.
De keuze viel op elektronische cilinders in combinatie met wandlezers. Elektronisch omdat de toegangsrechten bij Zideris regelmatig veranderen; bij mechanische sleutels betekent elke wijziging fysiek werk aan de deur. Waar een deur zich er niet voor leende, is een andere oplossing gekozen. Dat is de kern van merkonafhankelijk werken: per deur kijken wat er nodig is in plaats van één product over het hele pand uitrollen.
De uitvoering
Vier weken installatie, zorg ging door
De installatiefase besloeg ongeveer vier weken. In die periode zijn meer dan 250 elektronische cilinders geplaatst en geprogrammeerd, is de beheersoftware volledig ingericht met een autorisatiestructuur op locatie- en deurniveau, en zijn meer dan 900 gebruikerstags aangemaakt en aan de juiste rechten gekoppeld.
Het werk liep door een organisatie heen waar de zorg gewoon doorgaat. Dat vraagt planning per locatie en per deur, niet een ploeg monteurs die een gebouw afwerkt. Zideris is daarnaast opgeleid als subbeheerder, zodat het eigen team nieuwe medewerkers zelfstandig kan aanmaken binnen de structuur die is vastgelegd.
Waar het nu staat
Sinds 2024 in beheer bij ons
Het systeem is opgeleverd en draait sinds september 2024. KEYROL is aangesteld als hoofdbeheerder: wij bewaken de integriteit van het systeem, voeren beheermutaties door en zijn het aanspreekpunt bij operationele vragen. Zideris heeft de subbeheerdersrol voor het dagelijkse werk.
Die verdeling is een bewuste keuze van Zideris geweest, en hij ligt niet vast: het strategisch beheer, oftewel wie waar naar binnen mag, ligt altijd volledig bij de klant. Wat wij overnemen is de uitvoering. Vooraf is vastgelegd wie namens Zideris instructies mag geven aan KEYROL, zodat er over die grens nooit onduidelijkheid ontstaat.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over deze case
Hoe lang duurde de installatie bij Zideris?
De installatiefase zelf was afgerond in ongeveer vier weken. Dat kon omdat het systeem op dat moment al volledig was ontworpen, ingericht en geprogrammeerd. De cilinders zijn pas daarna fysiek geplaatst.
Wie beheert het systeem van Zideris?
KEYROL is hoofdbeheerder en voert de beheermutaties door. Zideris heeft een subbeheerdersrol en maakt daarmee zelfstandig gebruikerstags aan binnen de vastgestelde structuur. Het strategisch beheer, oftewel wie waar naar binnen mag, ligt volledig bij Zideris.
Verder lezen
Dit sluit hierop aan
EVVA Xesar
Elektronische toegang met tag, sleutelhanger of mobiele sleutel.
Klantcases
Wat we bij andere organisaties deden en wat het opleverde.
Zit je in een vergelijkbare situatie?
Meerdere locaties, wisselende medewerkers en geen sluitend overzicht van wie waar naar binnen kan. Doe de gratis Grip Test: vijf minuten, en je weet waar je staat.
Liever even bellen? 026 361 09 09